Внимание! После онлайн-регистрации на рейс сделать какие-либо изменения по данным билетам нельзя.

• При заполнении данных обратите внимание, что фамилия и имя пишутся на латинице, а номер заказа отличается от номера бронирования. Эти параметры можно посмотреть в Вашей Маршрут-квитанции, фамилию и имя также можно перевести с помощью формы транслитерации.
• Обеспечьте правильность вводимых данных:
• Номер заказа (Реквизиты для поиска представляют собой комбинацию из шести латинских букв и цифр, которые можно найти в электронном письме о подтверждении заказа или распечатанном билете.Пример: 3OTCHJ)
• Номер электронного билета (Номер электронного билета представляет собой комбинацию из тринадцати цифр, которые можно найти в электронном письме о подтверждении заказа или распечатанном билете.Пример: 2622418001102)
• Дата рождения (вводится в формате день.месяц.год.)
• Фамилия и Имя (Написание фамилии осуществляется только латинскими буквами. При необходимости фамилию и имя также можно перевести с помощью формы транслитерации)
• Номер документа (вводится без пробелов)
• Свидетельство о рождении (для ребенка до 14 лет)
• Дата истечения срока действия (вводится в формате день.месяц.год.)
• Оформление к перевозке осуществляется по документу, удостоверяющему личность,  и указанному в билете (маршрут - квитанции).
• В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолета по указанию командира воздушного судна.
• Онлайн регистрация недоступна для: пассажиров, перевозка которых требует особые условия обслуживания (несопровождаемый ребенок, перевозка животных и другие) пассажиров, у которых в заказе более 9 человек.
• Если Вы претендуете на повышение КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ для держателей золотых карт программы «Крылья», то при онлайн-регистрации Вы получите место в эконом-классе. Для повышения класса обслуживания обратитесь к агенту по регистрации в аэропорту вылета.
• Посадочный талон необходимо взять с собой в аэропорт. Если Вы все же забыли посадочный талон, Вы сможете повторно распечатать его на стойке регистрации в аэропорту до окончания времени регистрации на Ваш рейс. В аэропортах Кольцово и Домодедово для распечатки посадочного талона Вы также можете воспользоваться киосками саморегистрации.
• В посадочном талоне указано время окончания посадки. ДО этого времени Вам необходимо подойти к выходу на посадку.
• На направлениях с визовым режимом, при завершении онлайн-регистрации, Вам на почту придет не посадочный талон, а подтверждение о регистрации. После этого Вам необходимо прибыв заблаговременно в аэропорт, обменять распечатанное уведомление на стойках регистрации на посадочный талон и затем пройти паспортный и таможенный контроль.
• Также уведомление выдается пассажирам с младенцами. Этой категории пассажиров также необходимо прибыть в аэропорт вылета заблаговременно, т.е за время указанное при прохождении онлайн-регистрации, и получить вместо уведомления посадочный талон.

• Онлайн-регистрация на прямые регулярные рейсы открывается за 24 часа. Онлайн регистрация доступна не ранее чем через 15 мин. после покупки авиабилета. Онлайн регистрация заканчивается за 1 час до вылета на рейсах из Екатеринбурга, Москвы, Баку, Барнаула, Благовещенску, Владивостока, Еревана, Краснодара, Красноярска, Иркутска, Минеральных вод, Мюнхена, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Омска, Оренбурга, Праги, Пекина, Петропавловск-Камчатского, Ростова-на-Дону, Самары, Сочи, Санкт-Петербурга, Симферополя, Ташкента, Тбилиси, Томска, Улан-Удэ, Хабаровска, Хельсинки, Читы
• Онлайн-регистрация на чартерные рейсы начинается с момента готовности списков пассажиров от туроператора (но не ранее чем за 12 часов до вылета рейса).

• Регистрация на многоплечевые рейсы временно не возможна за исключением рейсов U629, U6217-218, U6299, U6285-286, U6351-352, U6585-586, U6855 (на данных рейсах онлайн-регистрация также доступна за 24 часа до вылета рейса)

• Из Жуковского онлайн-регистрация не возможна на следующие рейсы U62423, U62425, U62427, U62429, U62445, U62447,U62449, U62455, U62465, U62467

• На рейсы «Альянса» (U6-2111, 2112, 2133, 2134, 2121, 2122, 2411, 2412, 2421, 2422, 2433, 2434, 2443, 2444, 2505, 2506, 2621, 2622, 3151, 3152, 3171, 3172) онлайн-регистрация временно невозможна.

Онлайн регистрация доступна для пассажиров, имеющих электронные билеты на прямые рейсы из городов:

• Анапа
• Анталия
• Астана
• Афины
• Баку
• Барнаул
• Барселона
• Батуми
• Бишкек
• Благовещенск
• Братислава
• Валенсия
• Варна
• Владивосток
• Домодедово
• Душанбе
• Екатеринбург
• Ереван
• Иркутск
• Калининград
• Кельн
• Кемерово
• Краснодар
• Красноярск
• Куляб
• Ларнака
• Марса Алам
• Мин Воды
• Мюнхен
• Нижневартовск
• Нижний Новгород
• Новосибирск
• Омск
• Оренбург
• Ош
• Париж
• Пекин
• Прага
• Петропавловск-Камчатский
• Рим
• Римини
• Ростов
• Салоники
• Самара
• Санкт Петербург
• Саппоро
• Симферополь
• Сочи
• Ташкент
• Тбилиси
• Тель Авив
• Тюмень
• Улан-Удэ
• Хабаровск
• Харбин
• Худжанд
• Челябинск
• Чита
• Шереметьево
• Якутск

Внимание! Для вылетов из других городов регистрация возможна только в аэропорту.

На креслах, расположенных у аварийных выходов, не допускается размещение:

• детей и подростков от 0 до 18 лет (независимо от наличия сопровождающих их взрослых);
• пассажиров с ограниченной подвижностью;
• пассажиров преклонного возраста;
• пассажиров, перевозящих домашних питомцев;
• пассажиров, габариты или физическое состояние которых могут помешать проходу при экстренной эвакуации;
• беременных женщин.

Внимание!

Если факт нарушения данных Правил обнаружен непосредственно в самолете, командир воздушного судна и члены кабинного экипажа имеют право пересадить пассажира на другое кресло!

Если Вы путешествуете с БАГАЖОМ, превышающим размеры ручной клади (более 55х40х20 см или массой более 10 кг. для ЭКОНОМ-класса и более 15 кг. для класса Бизнес или Комфорт), Вы можете  пройти онлайн регистрацию, но дополнительно Вам необходимо:

• Сдать багаж на стойке регистрации с надписью «Прием багажа» (drop off) либо на стойке регистрации Вашего рейса.
• Прибыть на стойку регистрации Вашего рейса за 60 минут до времени вылета рейса. Регистрация рейса заканчивается  за 40 минут до времени вылета Вашего рейса. Время вылета местное.

• Алкогольные напитки с содержанием алкоголя более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях не более 5 л в таре, предназначенной для розничной торговли, и не более 5 л на одного пассажира 
• Сверла, пилы, отвертки, лом, молотки, клещи, плоскогубцы, лебедки, разводные и гаечные ключи, паяльные лампы и т.д. 
• Топоры и ледорубы 
• Лекарства, иглы для подкожных инъекций для диабетиков (при наличии медицинского обоснования)
• Небольшие баллоны с газообразным кислородом или воздухом, необходимые для медицинских целей (при наличии медицинского обоснования) 
• Таблетки или спрей с нитроглицерином для медицинских целей (при наличии медицинского обоснования) 
• Приспособление для обрезки сигар 
• Штопор 
• Набор для починки очков (включая отвертку длиной менее 50 мм) 
• Щипцы для загибания ресниц 
• Иглы для шитья и крючки для вязания 
• Щипчики для обрезки кутикул, кусачки для ногтей 
• Пилки для ногтей (длиной менее 60 мм) 
• Опасные бритвы, лезвия для бритья 
• Безопасные бритвы (включая одноразовые бритвы) 
• Ножницы (с длиной лезвия менее 60 мм) 
• Игрушки роботы-трансформеры 
• Щипчики для удаления волос (длиной менее 60 мм) 
• Зонт (разрешено провозить на борту ВС после проверки на отсутствие запрещенных предметов) 
• Трость (разрешено провозить на борту ВС после проверки на отсутствие запрещенных предметов) 
• Какие опасные вещества и грузы можно провозить в багаже? 
•  Боеприпасы (патроны для оружия), используемого в спортивных целях, надёжно уложенные в ящики  
• Туристические плитки и топливные канистры для них, содержащие легковоспламеняющееся жидкое топливо 
•  Двуокись углерода, твердая (сухой лед) 
•  Кресла-каталки или другие подвижные средства, приводимые в действие непроливающимися батареями 
•  Примечание: Для кресел-каталок или подвижных средств приводимых в действие батареями гелиевого типа не требуется отсоединять батареи, при условии, что клеммы батарей изолированы для предотвращения коротких замыканий. 
• Кресла-каталки или другие подвижные средства, приводимые в действие электрическими аккумуляторами проливающимися 
• Элементы, выделяющие тепло, такие как подводные фонари (фонари для подводного плавания) и паяльные лампы 
• Комплект (рюкзак) горноспасательных принадлежностей 
• Изотермические упаковочные комплекты, содержащие жидкий охлаждённый азот (сухой груз) 
• Баллон с невоспламеняющимся газом, встроенный в спасательный жилет 
• Небольшие баллоны с газообразным кислородом или воздухом, необходимые для медицинских целей 
• Аэрозоли категории 2.2, без дополнительной опасности, для использования в спортивных и домашних целях 
• Лак для волос, духи, одеколон и лекарства, содержащие спирт 
• Алкогольные напитки 
• Баллоны с углекислым газом для приведения в действие искусственных конечностей, а также запасные баллоны аналогичных размеров, если это требуется для обеспечения необходимых запасов на время путешествия 
• Щипцы для каталитической завивки волос, содержащие углеводородный газ  
• Медицинский или клинический термометр, содержащий ртуть, один (1) термометр на пассажира для личного использования, при условии, что он находится в защитном футляре. Холодное оружие и острые предметы  
• Арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, скальпели, альпинистские кошки, коньки, гарпуны, копья, ножи охотничьи, с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками - любые острые предметы, которыми можно нанести колющие и режущие раны 
• Режущие предметы: ножи канцелярские, перочинные, для разделки мяса, для колки льда, хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм, лезвия без упаковки
• Шприцы для медицинских целей (необходимо медицинское обоснование) 
• Огнестрельное и стрелковое оружие  
• Огнестрельное оружие 
• Оружие для пейнтбола 
• Пневматическое оружие 
• Сигнальное оружие 
• Нарезное оружие 
• Стартовые пистолеты 
• Строительные пистолеты 
• Части стрелкового и огнестрельного оружия (за исключением оптических прицелов) 
• Игрушечное оружие любого типа 
• Имитация любого оружия 
• Амуниция (коробки с патронами) для спорта. 
• Малое количество патронов для личных целей должно быть надежно упаковано в матерчатую, деревянную, металлическую или иную упаковку, предназначенную для транспортировки небольшого количества вооружения. Максимум 5 кг (11 lb) амуниции общим весом на одного человека для личных целей.

Для пассажира с младенцем недоступна печать посадочного талона.

В данном случае пассажир может зарегистрироваться онлайн на назначенное системой место в салоне и распечатать уведомление о регистрации, которое необходимо обменять на посадочный талон у агента по регистрации в аэропорту вылета.

Для пассажиров с младенцем доступны самые безопасные места на ВС, которые автоматически присваиваются системой, выбор других мест невозможен.

• Несовершеннолетние пассажиры, путешествующие без сопровождения взрослого (дееспособного) пассажира.
• Тяжелобольные пассажиры
• Больные на носилках
• Пассажиры, с ограниченной подвижностью
• Пассажиры, лишенные слуха и или зрения, без сопровождения
• Пассажиры, лишенные зрения с собакой-поводырем
• Пассажиры, перевозящие ручных домашних животных или птиц
• Пассажиры, перевозящие багаж в салоне воздушного судна
• Пассажиры, оплатившее дополнительное место в салоне самолета
• Пассажиры перевозящие оружие и/или боеприпасы.
• Депортированные пассажиры с или без сопровождения.
• Пассажиры, которым требуется медицинская помощь при перелете.
• Пассажиры у которых есть неоплаченные заказанные платные услуги

Вышеперечисленным категориям для регистрации и получения посадочного талона необходимо обратиться на стойку регистрации в аэропорту вылета.

• Перевозка животного в салоне ВС (PETC)
• Перевозка багажа в салоне - для багажа куплено место (CBBG)
• Перевозка огнестрельного оружия, боеприпасов (WEAP)
• Ребенок без сопровождения (UMNR)
• Сопровождающий пассажир (MAAS)
• Медицинское свидетельство (MEDA)
• Дополнительное место (EXST)
• Больной пассажир на носилках (STCR)
• Требуется кресло для посадки в самолет (WCHR)
• Больной пассажир, не самостоятельно передвигаться (WCHC)
• Больной пассажир, не может подняться по ступенькам (WCHS)
• Инвалидное кресло на батарейках (WCBD)
• Инвалидное кресло на батарейках (влажных) (WCBW)
• Инвалидное кресло с ручным управлением, размеры м.б. произвольными (WCMP)
• Инвалидное кресло имеется на борту, предоставляется авиакомпанией (WCOB)
• Глухой пассажир (DEAF)
• Слепой пассажир (BLND)
• Депортация с сопровождением (DEPA)
• Депортация без сопровождения (DEPU)