Онлайн-регистрация
Нажимая кнопку «Найти бронь», Вы подтверждаете свое согласие с условиями онлайн-регистрации
Ознакомьтесь с правилами онлайн-регистрации
  • Общая информация

    Внимание! После онлайн-регистрации на рейс сделать какие-либо изменения по данным билетам нельзя.

    • При заполнении данных обратите внимание, что фамилия и имя пишутся на латинице, а номер заказа отличается от номера бронирования. Эти параметры можно посмотреть в Вашей Маршрут-квитанции, фамилию и имя также можно перевести с помощью формы транслитерации.
    • Обеспечьте правильность вводимых данных:
    • Номер заказа (Реквизиты для поиска представляют собой комбинацию из шести латинских букв и цифр, которые можно найти в электронном письме о подтверждении заказа или распечатанном билете.Пример: 3OTCHJ)
    • Номер электронного билета (Номер электронного билета представляет собой комбинацию из тринадцати цифр, которые можно найти в электронном письме о подтверждении заказа или распечатанном билете.Пример: 2622418001102)
    • Дата рождения (вводится в формате день.месяц.год.)
    • Фамилия и Имя (Написание фамилии осуществляется только латинскими буквами. При необходимости фамилию и имя также можно перевести с помощью формы транслитерации)
    • Номер документа (вводится без пробелов)
    • Свидетельство о рождении (для ребенка до 14 лет)
    • Дата истечения срока действия (вводится в формате день.месяц.год.)
    • Оформление к перевозке осуществляется по документу, удостоверяющему личность,  и указанному в билете (маршрут - квитанции).
    • В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолета по указанию командира воздушного судна.
    • Если Вы претендуете на повышение КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ для держателей золотых карт программы «Крылья», то при онлайн-регистрации Вы получите место в эконом-классе. Для повышения класса обслуживания обратитесь к агенту по регистрации в аэропорту вылета.
    • Посадочный талон необходимо взять с собой в аэропорт. Если Вы все же забыли посадочный талон, Вы сможете повторно распечатать его на стойке регистрации в аэропорту до окончания времени регистрации на Ваш рейс. В аэропортах Кольцово и Домодедово для распечатки посадочного талона Вы также можете воспользоваться киосками саморегистрации.
    • В посадочном талоне указано время окончания посадки. ДО этого времени Вам необходимо подойти к выходу на посадку.
    • На направлениях с визовым режимом, при завершении онлайн-регистрации, Вам на почту придет не посадочный талон, а подтверждение о регистрации. После этого Вам необходимо, прибыв заблаговременно в аэропорт, обменять распечатанное уведомление на стойках регистрации на посадочный талон и затем пройти паспортный и таможенный контроль.
  • Время начала и окончания онлайн-регистрации
    • Онлайн-регистрация на прямые регулярные рейсы открывается за 48 часов до вылета рейса и доступна не ранее чем через 15 мин. после покупки авиабилета.
    • Онлайн-регистрация на чартерные рейсы начинается с момента готовности списков пассажиров от туроператора (но не ранее чем за 12 часов до вылета рейса).
      Онлайн-регистрация на чартерные рейсы начинается с момента готовности списков пассажиров от туроператора ("Корал Трэвел" - 48 часов до вылета рейса, TUI - за 24 часа).
    • Онлайн-регистрация заканчивается за 40 минут до вылета, за исключением рейсов, вылетающих из аэропортов Рим, Тель-Авив, Пекин, Харбин, Амстердам, Лондон (в данных аэропортах онлайн-регистрация заканчивается за 1 час до вылета).
    • Регистрация на многоплечевые рейсы временно не возможна за исключением рейсов U629, U6217-218, U6299, U6285-286, U6351-352, U6585-586, U6855 (на данных рейсах онлайн-регистрация также доступна за 48 часов до вылета рейса)

    • Из Жуковского онлайн-регистрация не возможна на следующие рейсы U62423, U62425, U62427, U62429, U62445, U62447,U62449, U62455, U62465, U62467

    • На рейсы «Альянса» (U6-2111, 2112, 2133, 2134, 2121, 2122, 2411, 2412, 2421, 2422, 2433, 2434, 2443, 2444, 2505, 2506, 2621, 2622, 3151, 3152, 3171, 3172) онлайн-регистрация временно невозможна.
  • Направления доступные для онлайн-регистрации

    Онлайн регистрация доступна для пассажиров, имеющих электронные билеты на прямые рейсы из городов:

    • Екатеринбург
    • Москва (Домодедово)
    • Самара
    • Нижний-Новгород
    • Санкт-Петербург
    • Баку
    • Тбилиси
    • Владивосток
    • Новосибирск
    • Прага
    • Иркутск
    • Чита
    • Хабаровск
    • Ташкент
    • Челябинск
    • Петропавловск-Камчатский
    • Благовещенск
    • Омск
    • Ростов-на-Дону
    • Сочи
    • Ереван
    • Симферополь
    • Оренбург
    • Барнаул
    • Калининград
    • Минеральные-Воды
    • Улан-Удэ
    • Томск
    • Краснодар
    • Жуковский (Москва)
    • Красноярск
    • Ларнака
    • Анапа
    • Якутск
    • Кемерово
    • Бишкек
    • Батуми
    • Aнталия
    • Ош
    • Астана
    • Москва (Шереметьево)
    • Тюмень
    • Алматы
    • Саппоро
    • Нижневартовск
    • Уфа
    • Магадан
    • Пафос
    • Саратов
    • Бонн
    • София
    • Cалоники
    • Милан (Линате)
    • Милан (Мальпенса)
    • Катания
    • Мюнхен
    • Ираклион
    • Афины
    • Корфу
    • Арахос
    • Родос
    • Каир
    • Александрия
    • Хургада
    • Луксор
    • Шарм альШейх
    • Марса Алам
    • Хельсинки
    • Куусамо
    • Китилла
    • Клагенфурт
    • Рованиеми
    • Париж
    • Лиссабон
    • Сан Феликс
    • Копенгаген
    • Джерба
    • Барселона
    • Дюссельдорф
    • Венеция
    • Вена
    • Братислава
    • Аликанте
    • Женева
    • Цюрих
    • Душанбе
    • Болонья
    • Худжанд
    • Куляб
    • Мадрид
    • Акаба
    • Валенсия
    • Бахрейн
    • Монпелье
    • Бордо

    Внимание! Для вылетов из других городов регистрация возможна только в аэропорту.

  • Для пассажира с младенцем

    Для пассажира с младенцем недоступна печать посадочного талона.

    В данном случае пассажир может зарегистрироваться онлайн на назначенное системой место в салоне и распечатать уведомление о регистрации, которое необходимо обменять на посадочный талон у агента по регистрации в аэропорту вылета.

    Для пассажиров с младенцем доступны самые безопасные места на ВС, которые автоматически присваиваются системой, выбор других мест невозможен.

  • Категории пассажиров, для которых невозможна онлайн-регистрация
    • Несовершеннолетние пассажиры, путешествующие без сопровождения взрослого (дееспособного) пассажира.
    • Тяжелобольные пассажиры
    • Больные на носилках
    • Пассажиры, с ограниченной подвижностью
    • Пассажиры, лишенные слуха и или зрения, без сопровождения
    • Пассажиры, лишенные зрения с собакой-поводырем
    • Пассажиры, перевозящие ручных домашних животных или птиц
    • Пассажиры, перевозящие багаж в салоне воздушного судна
    • Пассажиры, оплатившее дополнительное место в салоне самолета
    • Пассажиры перевозящие оружие и/или боеприпасы.
    • Депортированные пассажиры, вне зависимости от сопровождения
    • Пассажиры, которым требуется медицинская помощь при перелете.
    • Пассажиры, у которых есть неоплаченные услуги в заказе

    Вышеперечисленным категориям для регистрации и получения посадочного талона необходимо обратиться на стойку регистрации в аэропорту вылета.

  • Специальные услуги, при заказе которых невозможна онлайн-регистрация
    • Перевозка животного в салоне ВС (PETC)
    • Перевозка багажа в салоне - для багажа куплено место (CBBG)
    • Перевозка огнестрельного оружия, боеприпасов (WEAP)
    • Ребенок без сопровождения (UMNR)
    • Сопровождающий пассажир (MAAS)
    • Медицинское свидетельство (MEDA)
    • Дополнительное место (EXST)
    • Больной пассажир на носилках (STCR)
    • Требуется кресло для посадки в самолет (WCHR)
    • Больной пассажир, не самостоятельно передвигаться (WCHC)
    • Больной пассажир, не может подняться по ступенькам (WCHS)
    • Инвалидное кресло на батарейках (WCBD)
    • Инвалидное кресло на батарейках (влажных) (WCBW)
    • Инвалидное кресло с ручным управлением, размеры м.б. произвольными (WCMP)
    • Инвалидное кресло имеется на борту, предоставляется авиакомпанией (WCOB)
    • Глухой пассажир (DEAF)
    • Слепой пассажир (BLND)
    • Депортация с сопровождением (DEPA)
    • Депортация без сопровождения (DEPU)
  • Правила размещения пассажиров у аварийных выходов

    На креслах, расположенных у аварийных выходов, не допускается размещение:

    • детей и подростков от 0 до 18 лет (независимо от наличия сопровождающих их взрослых);
    • пассажиров с ограниченной подвижностью;
    • пассажиров преклонного возраста;
    • пассажиров, перевозящих домашних питомцев;
    • пассажиров, габариты или физическое состояние которых могут помешать проходу при экстренной эвакуации;
    • беременных женщин.

    Внимание!

    Если факт нарушения данных Правил обнаружен непосредственно в самолете, командир воздушного судна и члены кабинного экипажа имеют право пересадить пассажира на другое кресло!

  • Багаж

    Если Вы путешествуете с багажом, превышающим размеры ручной клади (более 55х40х20 см или массой более 5 кг для Эконом-класса и более 15 кг для класса Бизнес или Комфорт), Вы можете пройти онлайн-регистрацию и сдать багаж на стойке регистрации с надписью «Прием багажа» (drop off) либо на стойке регистрации Вашего рейса.

    Вы планируете взять багаж больше нормы, указанной в вашем тарифе, необходимо заранее приобрести услугу «Дополнительный багаж» на сайте авиакомпании или в мобильном приложении.

    Обращаем Ваше внимание, багаж необходимо сдать до окончания регистрации на рейс. Более подробно с правилами провоза багажа можно ознакомиться в разделе Информация для пассажиров.

Пожалуйста, подождите...
Сообщить о проблеме
Мы рассматриваем обращения пассажиров в будние дни с 9 до 18 часов по времени г. Екатеринбурга (UTC +5). При отправке обращения обязательно укажите номер бронирования/билета и фамилию пассажира, а также максимально подробно опишите проблему, с которой вы столкнулись. Благодарим за понимание!